20000 посетителей, 500 уникальных хостов... И ЧТО ТОЛКУ

Дата добавления: 2009-04-12

Автор статьи: Вячеслав Горобец

Ваши целевые посетители

Получение "правильных посетителей" начинается с продуманной структуры и содержания сайта. Многие коммерческие ресурсы характеризует "спонтанность" информации. Когда я захожу на сайт, то желаю сразу же понять куда я попал и что здесь найду. Мне не нравится задумываться и стараться понять, что же эта компания хочет мне продать и вообще о чем этот сайт? Если Вы не можете грамотно и просто сформулировать свое коммерческое предложение, как тогда вы вообще получите целевых посетителей?

Готовим предложение

Если Вы не представляете, как правильно сформулировать Ваше предложение, постарайтесь коротко ответить на следующие вопросы:

1. Чем мы занимаемся?
2. Чем наше предложение лучше и отличается от наших конкурентов?
3. Что конкретно продаем?
4. Каковы цели нашей компании?

Ответы на эти вопросы и будут тем самым маркетинговым сообщением для Ваших целевых посетителей, которое следует поместить на сайт.

Все остальное приложится

Это сообщение важно не только для общения с Вашими посетителями сайта, но это еще и способ привлечь их к Вашему сайту. С грамотным, точно сформулированным коммерческим предложением, сдобренным информацией из независимых источников (что увеличит кредит доверия к Вам), Вас сайт будет лучше виден во всемирной паутине!

Как результат Ваших усилий:

* поисковые сервера, индексирующие сайт найдут те самые ключевые слова, которые наиболее точно характеризуют Ваш бизнес

* крупные каталоги, такие как Yahoo будут четко представлять, в какой раздел Вас отнести.

* в случае обмена ссылками с другими ресурсами, их владельцы наиболее точно смогут оценить перспективность сотрудничества с Вами.

Привлечение целевых посетителей

Как только Вы подготовили Ваш сайт для целевых посетителей, самое время заняться их привлечением. Помните: целевое сообщение = целевой посетитель.

Какие шаги следует предпринять в этом направлении? Какие средства будут наиболее эффективны: реклама на специализированных сайтах вашей сферы деятельности, PR, рассылка email сообщений или размещение объявлений на электронных досках?

Участвуйте в конференциях, форумах, чатах, где может концентрироваться ваша потенциальная клиентура. Ненавязчиво упомяните о ваших продуктах, услугах, опыте работы. И не забудьте указать URL вашего сайта!

Для поиска используйте наиболее популярные поисковые машины и каталоги: определите несколько наиболее важных ключевых слов, характеризующих область Вашей деятельности, введите и посмотрите на результат: какие из из полученных ссылок полезны, а какие могут ввести потенциального клиента в заблуждение.

Оценивайте

Оценивайте результаты ваших усилий. Прежде чем предпринимать что-либо еще, взгляните на эффективность уже проведенных мероприятий. Коэффициент эффективности по привлечению целевых посетителей можно вычислить, просто посчитав, какой их процент превратился в Ваших клиентов. Просто разделите число уникальных хостов на число полученных Вами уникальных заказов. Это и будет отправная точка.

После проведения новой порции маркетинговых мероприятий, снова замерьте этот коэффициент и сравните его значение с предыдущим. Цель этих действий - отслеживать зависимость результата от предпринимаемых маркетинговых шагов.

Ко всему прочему, можете начать просто опрашивать посетителей Вашего сайта. Сделайте один или два маленьких блока на главной странице, в которых и задавайте вопросы. Это даст возможность лучше узнать о том, кто же посещает Ваш ресурс. Не бойтесь просить их присылать свои отзывы - эти письма и советы часто являются одним из лучших источников новых идей по усовершенствованию ресурса.

Совершенствуйте

Посредством коэффициента эффективности и опросов посетителей, вы сможете оценить, насколько "правильную" аудиторию Вы привлекаете на сайт. А теперь рассмотрим, что можно усовершенствовать, базируясь на этих данных:

* Анализируйте log-файлы вашего сервера и смотрите, какие страницы являются наиболее популярны и с каких страниц посетители чаще всего покидают сервер.

* Если на Вашем сайте (магазине) имеется корзина, оцените, сколько пользователей отказывается от покупки, покидая страницу "Корзина" без оформления заказа. Задумайтесь - почему и сделайте необходимые усовершенствования.

* Хотите увеличить среднюю сумму заказов в магазине? Поищите возможность проинформировать покупателя о тех товарах, которые еще могли бы его заинтересовать исходя из уже оформленного заказа. Это позволит Вам увеличить число "импульсивных" сделок.

* И последнее - постоянно следите за сайтом и анализируйте поступающую информацию. И тогда Вам не придется утруждать себя расхваливанием своего ресурса - это сделают за вас ваши посетители.

Просмотров: 4416

Комментарии к данной статье:

К данной статье нет комментариев.

Добавить новый комментарий: